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¿Qué es Make?

Sitio web de Make Make es una potente plataforma de automatización sin código que te permite crear visualmente flujos de trabajo entre apps, APIs y fuentes de datos. En lugar de escribir lógica de backend, arrastras, sueltas y conectas módulos en un lienzo tipo diagrama de flujo. Es ideal para:
  • Personas sin experiencia en desarrollo que quieren automatizar sin escribir código
  • Desarrolladores que quieren prototipar rápido o ampliar funcionalidades mediante APIs
  • Equipos que buscan conectar herramientas como Slack, Airtable, Notion, Calendly, Supabase y más
Con Make, puedes:
  • Activar acciones desde tu app de Lovable (por ejemplo, cuando se hace clic en un botón)
  • Enviar y recibir datos mediante webhooks y APIs
  • Conectarte con más de 1.500 herramientas o APIs personalizadas
  • Automatizar tareas como el envío de correos electrónicos, llamadas de IA, enriquecimiento de datos y recordatorios

¿Por qué usar Make con Lovable?

En este tutorial, Make actúa como tu backend con IA integrada, mientras que Lovable impulsa el frontend. El resultado: un CRM personalizado, creado en minutos y totalmente automatizado. Esta configuración es ideal para:
  • Personas sin experiencia en desarrollo que necesitan lógica avanzada
  • Equipos de ventas con flujos de trabajo en constante evolución
  • Iterar rápidamente sin tener que gestionar un backend
  • Automatizaciones basadas en API con respuestas en tiempo real en la interfaz de usuario

Tutorial paso a paso

Qué vamos a construir

Vas a crear un CRM con tres modelos de datos principales:
  • Deals (con seguimiento basado en etapas)
  • Contacts (con edición en línea)
  • Companies (con datos enriquecibles)
Cada entidad interactúa con automatizaciones mediante Make. Al final, podrás:
  • Mover un deal y activar un correo electrónico
  • Hacer clic en un contacto e iniciar una llamada de ventas asistida por IA
  • Hacer clic en una empresa y obtener datos en tiempo real
  • Proteger todo mediante Funciones Edge de Supabase

¿Cómo lo vamos a construir?

Construir tu propio CRM puede llevar meses. Con Lovable y Make, puedes lanzar uno en menos de una hora y automatizar por completo todo el flujo de ventas sin escribir nada de código backend. En esta guía paso a paso, aprenderás a crear un CRM completamente funcional con IA, que incluye:
  • Pipelines de oportunidades visuales (arrastrar y soltar)
  • Ventanas modales editables de contactos y empresas
  • Agentes de llamadas con IA usando Vapi
  • Enriquecimiento de datos de empresas mediante Apollo.io
  • Flujos de trabajo de correo electrónico y seguridad con Supabase
  • Automatizaciones en tiempo real usando Make
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Configura tu CRM en Lovable

Necesitas crear un sistema CRM que incluya: oportunidades, contactos y empresas. Usa un tema claro.
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Paso 1

Crea un nuevo Proyecto en Lovable. Elige el tipo de proyecto: CRM.
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Paso 2

Define 3 entidades: Oportunidades, Contactos y Empresas.
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Paso 3

Selecciona Light Theme si lo prefieres y haz clic en Generate.CRM con Make
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Agregar etapas de negocio (vista Kanban)

Kanban de CRM con Make
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Paso 1

Abre la sección Deals en Lovable.
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Paso 2

Haz clic en Edit y añade cinco etapas:
  • Lead
  • Qualification
  • Proposal Sent
  • Negotiation
  • Closed - Won/Lost
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Paso 3

Activa la funcionalidad de Drag-and-Drop para poder mover las oportunidades entre etapas.
Arrastrar y soltar te permite automatizar acciones en función de la etapa de la oportunidad.
¿Por qué? Esto permite a los usuarios hacer seguimiento de las oportunidades en un flujo de trabajo visual.
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Implementación de un sistema de gestión de contactos

Formulario de contacto CRM Make
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Paso 1

En Contacts, habilita una vista modal en la que se pueda hacer clic.
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Paso 2

Haz que todos los campos sean editables directamente dentro del modal.
  • El modal muestra los detalles del contacto.
  • Los campos son editables para facilitar las actualizaciones.
Esto evita tener que cambiar de vista y es más rápido que los CRM tradicionales.
¿Por qué? Los CRM tradicionales redirigen a los usuarios a una nueva página, lo que ralentiza el flujo de trabajo. Un modal mantiene todo en su lugar.
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Conecta llamadas con IA mediante Make + Vapi

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Crear un Webhook en Make

Webhook Lovable Make
  • Abre Make y crea un nuevo escenario.
  • Haz clic en Webhooks > Custom Webhook y asígnale el nombre Call Contact.
  • Copia la URL del webhook.
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Iniciar la llamada desde Lovable

Ai Assistant Make
  • En el modal de Contacts, agrega un botón Call Contact.
  • Modifica la acción del botón para enviar datos JSON (nombre, número de teléfono, empresa y objetivo de la llamada) al webhook de Make.
  • Prueba la conexión haciendo clic en Call Contact.
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Usar Vapi para llamadas con IA

Vapi MakeVapi Make Automation Pn
  • En Make, agrega un módulo API Call.
  • Envía una solicitud a Vapi con los detalles de la llamada.
  • Tu agente personalizado de Vapi hará lo siguiente:
    • Realizar la llamada
    • Seguir una instrucción dinámica basada en la oportunidad
    • Registrar los resultados de nuevo en Lovable
Esto crea una llamada saliente automatizada con IA, que se inicia al instante desde la interfaz de tu CRM.
Call Customer Make Pn
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Agregar enriquecimiento de datos de empresa con Apollo

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Crear un webhook de enriquecimiento en Make

  • Añade un segundo Custom Webhook en Make llamado Enrich Company.
  • Copia la URL del webhook. Make Enrich Pn
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Enviar la solicitud desde Lovable

  • En Companies, añade un botón Enrich Company.
  • Al hacer clic, envía el dominio de la empresa como payload JSON.
Cuando hagas clic en el botón de enriquecimiento, haz lo siguiente:
  1. Elimina el modal que se abre; ya no es necesario.
  2. Nuevo paso real: envía el dominio como JSON al siguiente webhook: [Link]
  3. Recibirás una respuesta del webhook en JSON y deberás analizarla dinámicamente en la vista del modal, así que crea campos dinámicos.
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Llamar a la API de Apollo.io

Apollo Make Lovable Pn
  • Usa la Organization Enrichment API de Apollo.
  • Obtén:
    • Sector
    • Número de empleados
    • Dirección
    • Sitio web
    • Financiación
  • Devuelve los datos enriquecidos a Lovable.
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Analizar la respuesta en la vista del modal

Webhook Apollo Webhook Make Pn
  • Genera dinámicamente campos en el modal de Lovable a partir del JSON.
  • Presenta los datos en una interfaz de usuario legible (no JSON sin procesar).
El enriquecimiento de Apollo añade información clave para ayudar a calificar empresas más rápido.
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Oculta las llamadas a la API con las Funciones Edge de Supabase

Automatización de Make con Supabase PnPara proteger tus webhooks:
  • Activa la Supabase Integration en la configuración del Proyecto.
  • Crea una Función perimetral que haga de proxy de las solicitudes a Make.
  • Actualiza Lovable para llamar a tu función de Supabase en lugar del Webhook directo.
Esto oculta la URL de tu Webhook del navegador — esencial para las apps públicas.
Por favor, cuando hagas clic en el botón de enriquecer, usa una función perimetral de Supabase para ocultar la llamada de API a la dirección del webhook. Para ello, debes cambiar la funcionalidad y asegurarte de que la llamada de API quede realmente oculta.
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Automatizar seguimientos y flujos de trabajo

Para automatizar campañas de correo electrónico basadas en las etapas de las oportunidades:
  • En Make, agrega lógica para disparar eventos:
    • Envía un correo cuando una oportunidad pase a Proposal Sent
    • Notifica al equipo por Slack cuando una oportunidad llegue a Negotiation
    • Agrega contactos a un boletín o flujo de campaña
Esto mantiene tu proceso de ventas en marcha incluso cuando no estás en línea.
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Prueba final & Despliegue

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Ejecuta pruebas end-to-end

  • Crea oportunidades y contactos de prueba.
  • Activa el flujo de llamadas de IA.
  • Enriquece los datos de la empresa y comprueba los resultados.
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Despliega, comparte y pasa a producción

  • Usa el dominio personalizado para personalizar tu CRM.
  • Comparte tu app con tu equipo.
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🎉 ¡Lo hiciste!

Has creado un CRM totalmente funcional con IA, sin necesidad de backend.Próximos pasos
  • Añade integraciones: Slack, Notion, HubSpot, Calendly
  • Protege todo con Supabase y añade registros de auditoría

Consejos prácticos de la sesión en vivo

  • Usa select + instrucción dentro de Lovable para ediciones precisas
  • Usa Visual Canvas de Make para mapear flujos antes de conectarlos
  • Parsear dinámicamente campos JSON desconocidos en modales para mejorar la UX
  • Combina Vapi + Apollo + Make para flujos de trabajo de IA en tiempo real
  • Usa Supabase Edge Functions para enmascarar todas las llamadas públicas de API y webhooks

Preguntas frecuentes

Make es una plataforma de automatización visual que te permite conectar herramientas y crear flujos de trabajo usando módulos de arrastrar y soltar. Piénsalo como Zapier, pero más flexible y orientado a desarrolladores.
  • No necesitas escribir código de backend
  • Activa flujos de trabajo desde tu interfaz (botones, formularios, modales)
  • Crea automatizaciones de forma visual (llamar agentes, enriquecimiento, flujos de correo electrónico)
  • Conecta con más de 1.500 aplicaciones (Slack, Notion, Calendly, Airtable y más)
Lovable envía datos (normalmente como JSON) mediante webhooks HTTP a Escenarios de Make. Make recibe esos datos, los procesa (por ejemplo, llama a una API) y puede responder de vuelta a Lovable.
Los Escenarios son flujos de trabajo de automatización. Defines:
  • Disparadores (por ejemplo, Webhook)
  • Acciones (por ejemplo, llamada a una API, envío de correo electrónico)
  • Lógica (enrutadores, filtros, iteraciones)
Sí. Usa:
  • Restricciones de IP (limita quién puede llamar al webhook)
  • Funciones Edge de Supabase para actuar como proxy y ocultar URLs sensibles
  • Autenticación con clave API en los encabezados
  • Make es una herramienta de automatización visual (ideal para flujos de trabajo, integraciones de API y disparadores de IA).
  • Las Funciones Edge de Supabase son código de backend sin servidor (ideal para lógica, autenticación y seguridad).
Úsalas juntas para obtener los mejores resultados.
Tu Escenario se pausará. Make envía alertas y puedes ampliar tu plan u optimizar tus flujos. Para esta guía, el plan Pro gratuito del webinar incluye 20.000 operaciones, más que suficiente para crear prototipos.
Sí! Usa entrada manual de datos en el Webhook o activa el Escenario mediante Postman o curl. Esto es muy útil para depurar antes de conectarlo a Lovable.

Recursos